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网事联播:支付宝也能发红包了,微信你造吗?

今天,内测了许久的支付宝8.5版本终于上线,这次最大的更新莫过于支付宝不仅可以聊天,还可以发红包了!

针对这一次的新版本上线,支付宝明显做足了准备:

1.将产品的图标上嵌入了“亿万红包”几个字,还在解锁之后的首页里用大幅的空间展示了新春红包的广告;

2.在探索的界面中嵌入了我的朋友选项,点开朋友的头像,可以发送文字和表情。

首先做一个科普。大多数用户可能会说之前的支付宝不是也能聊天吗?正解,之前的支付宝的确可以聊天,只不过每一句话都是要嫁接在转账的基础上。没有转账这个行为,支付宝的用户之间几乎不能进行任何实质的交流。

支付宝:发个红包聊聊天,开始社交新探索

去年年底,支付宝官方公布数据:支付宝的活跃用户数已经达到1.9亿。超过硅谷的两家移动支付公司PayPal和Square,支付宝已经成为全球最大的移动支付公司。

这一次的8.5版本更新中,在社交上,支付宝除了通过“我的朋友”向朋友发送文字和图片,还可以顺手赠送电影票、充话费和送保障。在红包上,支付宝推出了五种玩法,分别是个人红包、接龙红包、群红包、面对面红包和讨红包。值得注意的是,这一次支付宝的红包涉及到群发送的时候,只能通过微博或者来往,并不能连接微信和QQ。

这种社交+金融的组合配对在行业里已经出了新名词“金融社交”,中央财经大学的黄震教授将其概括为“作为用户间交易的金融工具,不仅要具有可交易的金融功能,同时更强调买卖双方在交易过程中相互沟通的必要性。”显然,支付宝已经开始了对金融社交的探索。

雷锋网对支付宝的公关部工作人员进行了采访,对方表示:

“我们并不认为这是支付宝第一次进行社交领域的探索。在一定程度上,产品中有人与人的交互就可以称之为社交,那支付宝之前的转账,亲密付等都是在这个范畴。这一次,我们将社交功能全新上线,主要是为了将支付宝中的关系链扩大化,然后沉淀下来,增强用户黏性。支付宝已经积累了几亿的用户量,我们需要进行一些新的探索,让产品不仅仅是一个冰冷的工具,它的情感链应该更强。“

当我们问到微信红包也是在2013年的这个时候上线并且效果斐然,对方如何看待微信红包时,该工作人员表示:

“大家肯定会拿我们比较,但是其实并没有可比性。我们的目的不是做下一个微信。微信是一个社交产品,做红包做支付是为了离钱更近;而我们是一个工具产品,做社交是为了离用户更近。如果一定要比一个输赢的话,那就是看微信在移动支付上的份额和活跃度了,至少从双十二的表现来看,支付宝还是在上风。”

微信:支付+红包,做金融没商量

微信的6.1版本将微信红包转到了附件栏,从此红包发起来嗖嗖嗖更快了。再加上微信红包和微信支付最近的热度,把它和支付宝拿来对比十分有必要。

针对支付宝做社交和红包,我们也采访了微信内部的工作人员,对方表示:

“客观来说,两个产品不应该是同质化竞争,一个玩社交,一个玩电商,都是不可逆的。假设微信要做电商,打败淘宝也是不容易的吧。所以,能打败支付宝的绝不是一个和支付宝一样的产品,反观微信亦然。”

这位工作人员也说到,“做社交和红包对支付宝来说是因为急了,不过这也能理解,毕竟商业化达到一个程度还是需要为短期阶段的KPI做一些事情。但是长远来看,这顶多算是卡位战术,看看来往就知道了。

也有人向雷锋网爆料称,自己在群红包里发到微博上的红包被一群完全不认识的人领走,已经哭晕在厕所,更有用户称红包本就是朋友家人之间玩玩乐乐,为了领几块钱红包难道还要下载一个来往吗?

在雷锋网看来,支付宝做社交做红包,是一次全新的尝试,效果还有待考究。它肯定不会成为下一个微信,但是说不定会成为移动支付领域的“微信”。不过无论如何,至少现在在我们转账之后,可以不用再上微信去问对方,“嗨,你收到了没”。

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