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企业网站如何运营和营销

在当今社会中,电商的崛起是毋庸置疑的,但是也无疑给了一些新兴的中小企业带来了巨大的挑战。甚至在一些个体营销户中处于两难的境地。
我们可以追溯一下常见的网络营销思维,一些论坛/微博/博客等渠道等等比较老化的营销方式尽管还占有着一定的份量,但是相对最近些年异军突起的微营销、自媒体来说却是少了一份新颖。 

相信对大多数的企业来说都有一个属于自己的企业官网,可能是比较复杂的门户网站,也可能是简易化的企业网站,不管是哪种,就像许些年前的营销方式一样,这些企业官网的展现模式也随之改变。从以前的简单化信息服务与产品展示到如今作为一种网络营销的聚集地,甚至有部分企业所有的互联网推广都会遵从到自己的官网上面来。这不得不说互联网营销趋势的改变也会让企业的营销模式也跟着改变。趋之若鹜随之而来,但是真正能够理解从企业官网做实地营销的企业又有多少?这可能还得从解析的角度去探讨和研究。
对于企业网站来说,若想聚集营销方式,除了需要获取到必要的流量以外,最重要的还是用户粘性度和用户需求度。不然的话转化率只会让自己大跌眼镜,这也是为何很多企业做SEO、SEM(搜索引擎推广),甚至是各种渠道的网络推广都没有获取到太令人满意的客户咨询量的原因。 

我曾经管理过一个行业的企业网站,网站本身做过SEO(搜索引擎优化),每天的访问大约是200IP(200人)左右,产品并不是快销型的,但是每天的客户咨询量却寥寥无几,甚至达不到访问量的2%,后来我通过数据访问量的分析得出,官网的访问用户只会访问首页,基本上都是秒看一眼就离开网站。这样的跳转率只会增加客户的流失量。
一个良好的营销型企业官网至少要具备以下几个特点:

 一、页面简洁、访问速度快
页面简洁的网站会让人有一种心快神怡的感觉,很轻松,很自网站的访问速度会直接导致用户会不会点击进入你的网站浏览,甚至是深入浏览里面的联系方式和产品。 

二、高效性的客服窗口
一个好的网站绝对离不开有一个在线与客户及时沟通的桥梁,而这座桥梁就是官网的在线沟通工具,不仅要在聊天的窗口有条理的设置,并且客服人员的回答时间也要及时的回答客户的问题,否则就是很模糊的看着客户离开却又无法伸手阻拦。 

三、留言板显神通
一个网站会留下一些联系方式,但并不是每一位客户都会花钱给您拨打一个咨询的电话,所以留言板提供了既不花钱也可以留下客户信息的好处。 

四、产品展示要清晰,新闻资讯要合理
这点可以说是用来比对所有客户是否咨询的一个重要原因之一了,重要是因为在于您给了客户有需要的地方,所以才会咨询您,如果官网随便放置一个产品,却没有详细的参数,详细的产品服务,那么这样的三无产品别说在网络中,就是现实生活中都不一定会咨询或购买。同样的道理新闻资讯要符合逻辑,适当的推出一些行业性软文可能会事半功倍。
企业网站随处可见,营销型的网站却少很多,上面的几个特点可以容纳了大多数营销型建站的初衷。但是要真正的做好上面4点都是一件不易的事情。
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本文作者:自媒体苏勇,

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