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导航未来:产品、大数据双路制胜

可爱的吉祥物历来吸引人们的视线,无论是当年的熊猫盼盼、前不久青奥会的二胡卵子,甚至都引发了网络恶搞话题。

所以,当人们在北京地铁、商场和步行街等地方看到一个疑似偷跑出来的吉祥物时,大家自然好奇围观,可爱的绿精灵大秀舞姿的照片,也被网友曝光,在微博、微信等平台上疯狂转发。

之所以能引发网络热议,其根本原因还在于神秘,因为大家仔细一看,发现它既不是此前已经熟知的任何一个运动会吉祥物,也不是某企业的LOGO卡通形象,那这背后是不是有什么大新闻、大动作?

果然,就在大家猜测之时,12月3日,这一神秘卡通形象终于曝光,原来是hao123在15周年之际推出的了全新的卡通形象?““多仔”。

为何叫多仔?

在hao123的15周年庆典上,可以了解到多仔的形象其实来自爱尔兰的神话,故事中有一群长着六条手臂、绿皮肤的小精灵,类似于中国神话里的英雄小哪吒一样,无所不能。

这些绿色小精灵是人类的好伙伴,默默无闻的帮助人们解决各种问题。这就是hao123的吉祥物的来源,但为何叫多仔?这却是一个道地的中国名字。

据百度网址导航事业部销售与市场总监杨光称,这其中有两层意思,第一是因为hao123一直立足于导航,定位全面,就像一个多面手一样,帮助人们快速浏览网站;第二与广东话有关,广东话里的“多谢”就是“多仔啊”。

所以,“多仔”就是感谢大家这么多年来对hao123的支持,未来还要一起走过。

当然,新的卡通形象有定位多面、帮助他人、精灵全能、感谢等寓意,但这一绿色、精灵卡通的设计背后,其实还能看出hao123在最近一两年一直在努力走年轻化路线,希望借更有亲切感的卡通吉祥物吸引更多年轻用户之意。

在快速发展的中国互联网产业中,能走过15年的互联网产品的确非常少,hao123已经走过15年,甚至见证了中国互联网的成长历史,但时至今日,hao123又推出可爱的精灵吉祥物,这本身就说明hao123的“不服老”,既有积淀,又永远年轻,甚至与年轻人一起构筑新的梦想。

与微信、众筹等新生产品比起来,hao123这个网址导航产品,的确是个“老家伙”了。这是诞生于1999年的互联网第一代互联网产品,帮助人们上网。

但时至今日,互联网大潮之下已经更新换代无数产品之后,最初的网址导航仍在。

存在即合理,网址导航之所以能一直存在,因为人们需要它。

但不可否认的是,从最初的简单的网址导航,到今日移动互联时代的诸多新需求,这一产品必然面临着调整与变化。

事实上,hao123能稳步发展15年,这背后就是不断与时俱进的结果。总结hao123的经验,有两点值得其他企业借鉴,即产品、营销双路制胜。

产品:转型“新一代导航”,从上网到体验

与最初人们仅仅需要上网导航不同,新一代的年轻人早已经不再困扰于找不到快捷的上网渠道了,换言之,PC端有个百度搜索,什么网站找不到?

可以说,人们不仅需要的是上网,而是需更好的上网体验。在需求变化的推动下,hao123进行了深化运营的战略部署。2005年,进入百度大家庭不久的hao123开始主导由网址导航向内容导航转变的探索,最先形成网址导航+内容导航的行业新理念。

做好内容是重要一步,而内容的建设离不开对每一个内容热点的快速跟踪。这其中hao123有几大内容策划事件让人留下了深刻印象,如2013年雅安地震中hao123为亿万人祈福、2014年世界杯期间hao123为用户提供的赛事推荐和彩票开奖互动、前不久的APEC会议期间hao123提供的全程报道,此外,还有每一年hao123在国内的双11和国外的黑色星期五期间提供的精选抢购资讯,这些精采内容展现了hao123向“新一代导航”转型的努力。

2011年是hao123的转型之年,开始从“入口”向 “平台”转移,同时在内容上更加注重年轻化。此外,hao123在移动端率先发力,目前移动用户数量占据总用户量的三分之一。

根据易观智库发布的《2014年中国网址导航市场研究报告》中的调研结果显示:2011年末,hao123在新理念指导下早于其他网址导航服务商完成整体布局。在用户粘度的排名方面,hao123超越网址导航众多竞争产品位列榜首。

大数据:贴近90后

这份易观智库报告也指出,90后用户占据用户总体的45.15%,逐渐成为网址导航主流用户。年轻人其实早已经成为上网的主流。

如何吸引更多的年轻人?2014年,hao123 “萌主页”成为行业内与年轻用户互动的经典案例。

“萌主页”定位于受“宅文化”、“二次元”影响较为深远的90后、00后,摒弃了传统古板的网页推荐形式。结合对年轻用户的上网习惯分析,“萌主页”革命性的将板块划分为动漫、漫画、热图、音乐、游戏、萌战集结六大类型,使年轻用户无需繁复搜索,便可找寻到自己想要的二次元内容。

除了贴近年轻人的内容,hao123还从百度的大数据着手,利用大数据的优势,开始个性化发展,进行更多智能和个性化功能的开发,满足主流用户的个性化需求,提高了产品差异化。如对年轻用户群体筛选和他们兴趣点相同的信息,并在潜意识中进行强化,在认同的基础上,他们会产生积极的分享行为,这是“无招胜有招”的市场攻势。

15年间,用户结构与用户行为已经发生了巨大的变化。目前,网址导航市场在PC端的竞争格局日趋稳定,用户需求日趋饱和。鉴于目前行业的现状,未来5年,移动端网址导航将逐渐成为各大服务商竞相角逐的领域。

如同百度网址导航事业部数据分析经理杨?所说,基于hao123十五年间对用户行为的观察,hao123上网导航的用户很明显的呈现用户人群年轻化、内容需求多元化、搜索产品选择品牌化、高安全保障和高防御性、使用习惯逐渐转向移动端的特点。

从hao123这次15周年推出多仔吉祥物等一系列举措来看,未来hao123上网导航产品会从用户的深层次需求出发,结合年轻化、移动化等新用户行为特点,进一步优化产品,让已经有15年历史的网址导航永远“年轻”。

本文来源http://liyinghuan.baijia.baidu.com/article/39069

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